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La transformación digital es un punto muy importante para las empresas. El uso de la tecnología en diferentes áreas de una empresa permite, además de automatizar procesos, obtener datos importantes de la operación diaria.

Los datos obtenidos sobre los procesos son una fuente importante para fundamentar las estrategias operativas y comerciales, las cuales permiten ser cada vez más eficientes y ágiles, lo que ayuda al cumplimiento de los objetivos del negocio.

PlanNet, a través de su área DevNet, desarrolló aplicaciones con 2 enfoques que permiten sacar el mayor provecho de tu infraestructura tecnológica Meraki

1. Analíticos para negocio

Welcome page

A través de un registro, tus visitas pueden tener una conexión a internet. La información recolectada puede ayudarte a conocer mejor a tus visitas, formular programas y estrategias para diferentes áreas de la compañía.

Watcher

Sistema de análisis del tráfico de tus visitantes. Toma la información de los equipos de red inalámbrica, los procesa a través de algoritmos de analítica y genera reportes con información relevante sobre tus visitas como:

 

Interés

Obtén el número estimado de personas que permanecen en tu sucursal, así como estimaciones promedio de permanencia en ciertas áreas.

 

Tráfico

Te ofrece la oportunidad de saber una estimación de cuántas personas visitaron o pasaron por tu sucursal, para medir así la captación de visitas.

 

Tiempo de permanencia

Permite saber cuál fue el tiempo promedio de las visitas detectadas en la sucursal, además de conocer comportamientos y tendencias.

 

Lealtad

Te ayuda a saber cuántas veces una persona regresa a tus sucursales en el día, para visualizar tendencias y la lealtad de tus visitas.

 

Cantidad de visitas

Ofrece acceso a internet a tus visitantes al mismo tiempo que obtienes información valiosa sobre ellos.

 

Marca de los dispositivos

Te ayuda a saber qué marca de dispositivos móviles poseen tus clientes, ayudándote a definir mercados objetivos y tendencias de tus visitas.

2. Administración de TI

Informer

Este sistema se encarga de generar un correo con el resumen de los eventos relevantes que suceden en tu empresa con la infraestructura Meraki, brindándote información sobre cuáles problemas tienen tus usuarios, cuál es el estado de tus puntos de acceso y cómo están tus enlaces de internet.

Bark

Sistema encargado de enviar alertas a tu aplicación de WhatsApp, sobre eventos e incidentes en tu infraestructura Meraki.

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Ventajas que obtiene tu empresa con nuestros servicios de Análisis de datos:

  • Obtén información para mejorar la toma de decisiones para diferentes procesos de tu negocio.
  • Alcanza un mayor beneficio para el negocio a través de la infraestructura de comunicaciones.
  • Monitorea la calidad del servicio de TI que tus usuarios reciben.
  • Advierte sobre posibles incidentes en tu infraestructura y mejora el tiempo de atención de eventos de TI.
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